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汉朔科技联合海外伙伴发布智能购物车新方案AI零售商业化再进一步

2026-09-21  

  

汉朔科技联合海外伙伴发布智能购物车新方案AI零售商业化再进一步(图1)

  近日,在NRF 2026 Europe巴黎零售展期间,汉朔科技(301275.SZ)联合shopreme、Lucky cart发布全新智能购物车解决方案。方案围绕顾客购物旅程,整合门店基础设施、交易能力与零售媒体能力,使购物车从传统商品搬运工具转变为覆盖购物全过程的数字化触点,构建商品发现、自助结算、运营协同和品牌沟通的一体化体验。

  公开资料显示,汉朔科技是全球领先的泛零售领域数字化门店综合解决方案提供商,公司服务全球超过550家零售客户,产品覆盖80多个国家、近7万家门店;该联合解决方案是汉朔科技AI战略持续落地的又一具体动作,旨在用AI零售重塑全球线下门店效率。

  shopreme是一家总部位于奥地利的零售技术公司,专注于为实体门店提供自助结账、扫描支付、防损及员工应用等一体化交易解决方案。Lucky cart则是总部位于法国的零售媒体与消费者激活平台,依托数据科学和人工智能,帮助品牌和零售商在门店场景中实现精准营销与效果衡量。

  过去十年,零售数字化虽各自提升局部效率,但消费者从找商品、比价格到支付等动作仍分散在不同触点。随着AI、数字化服务以及零售媒体网络的发展,如何将消费者从进店到离店的完整旅程连接起来,成为零售商面临的新命题。

  在这一背景下,作为门店里少数全程伴随消费者的高频载体,智能购物车的价值被重新审视。此次方案便是让智能购物车承接导航、推荐、促销触达和交易等动作,把分散在不同系统中的能力收拢到统一的物理终端。

  具体分工上,汉朔科技在此次解决方案中负责门店数字基础设施与智能购物车平台能力,并推动其与门店整体运营体系融合;shopreme提供覆盖扫描、支付、防损和员工应用的一体化交易能力;Lucky cart输出基于数据科学和人工智能的消费者激活、零售媒体及效果衡量能力。

  三方各自覆盖基础设施、交易与媒体三个层面,形成从商品发现、消费者互动到交易结算、运营洞察、媒体触达和效果衡量的完整链路,购物车也同时具备了交易终端、媒体终端和运营终端等多重属性。该解决方案可与门店现有POS、会员计划、ERP等业务系统集成,推动店内体验、运营效率与商业增长从局部优化走向系统性协同。

  shopreme首席执行官表示:“零售商想要的自助结账解决方案,既要能消除结账摩擦、简化防损流程、引导顾客完成购物旅程,又不能将功能分散在不同系统中造成数据孤岛。三方合作将结账、导引、防损与零售媒体能力汇聚于同一系统,在避免打扰顾客的同时为门店创收。”

  Lucky cart首席执行官则表示:“零售媒体正不断向消费者注意力和转化率最高的购买决策点靠近。通过智能购物车,我们将线上的精准定向、无侵扰的个性化营销以及品牌投放效果的可验证性等成熟经验带入实体门店运营。”

  市场空间方面,根据Cognitive Market Research的数据,全球智能购物车市场规模预计到2033年将增长至82.0亿美元,年复合增长率为19.2%。对零售商而言,购物车升级不是一次性设备采购,而是一个具备持续增长潜力的战略性投入。

  此次联合发布并非孤立动作,而是汉朔科技AI零售战略持续推进的一环。公司自2025年全面启动“汉朔2.0”战略,确立了以“AI×数据”为核心驱动、以数字孪生为主线的战略方向,逐步从电子价签系统供应商向“智能硬件+解决方案+SaaS+AI软件平台”的综合服务商升级。

  年初,汉朔科技与澳大利亚零售巨头Woolworths签署销售意向协议,预计向首期约300家门店交付10800套智能购物车系统;随后战略控股西安超嗨,后者累计智能购物车出货量已超3万台。6月,汉朔科技联合微软发布一站式门店实时智能执行平台xPilot,并与英国零售商Tesco签署多年战略合作协议。下半年,公司与微软进一步签署长期全球战略合作协议,合作层级从项目级升至集团级。

  此次三方合作使汉朔科技智能购物车方案与POS、会员、ERP等系统PG电子文化有限公司深度协同,成为门店运营的有机组成部分。在这一序列中,智能购物车承担的是消费者端触点角色。

  汉朔科技相关负责人表示:“实体零售正迈入一个新阶段,消费者互动、门店运营与零售媒体正迈向更紧密的协同。智能购物车正成为店内智能交互触点,将这些能力整合为一体,通过嵌入零售媒体功能,帮助实体门店为顾客提供更具相关性、更个性化的购物旅程。”

  此次合作是汉朔科技AI战略持续推进的又一动作,随着方案在欧洲逐步落地,有助于开启线下门店在数据化、实时协同和运营效率上的全新可能,是其重构全球线下零售效率的重要一环。(郑南)

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