拼多多于2025年5月27日发布一季度财报。收入低于预期,利润大幅度下降,但通过财报进一步分析可知,拼多多营销投入增加百亿元,是影响短期利润波动的主要原因。拼多多推出“千亿扶持”计划,助力商家完成供给侧转型,进而为消费者提供高质量的产品和服务。
根据招股书及2025年第一季度财报,拼多多采用AB股制度,A类股一股一个投票权,由普通投资者持有;B类股一股十个投票权,由拼多多创始人黄峥唯一持有。结合黄峥的持股比例来看,黄峥是拼多多最大的股东,是公司实际控制人。
黄峥,1980年出生于浙江杭州,威斯康星大学麦迪逊分校计算机专业硕士学位毕业,拼多多创始人、原董事会董事长、首席执行官(CEO)。
黄峥于2002年从浙江大学竺可桢学院毕业后到美国威斯康星大学麦迪逊分校攻读计算机专业研究生。2004年,任谷歌软件工程师和项目经理。2006年,与李开复一起回中国拓展业务,建立谷歌中国办公室。2007年,创办电子消费品B2C平台欧酷网,以卖手机和电子教育品类为主,主要代销步步高和OPPO产品。2010年,卖掉欧酷网,之后共同创办电商代运营公司乐其。2015年4月,创立电商品牌拼好货。2016年,完成B轮融资,拿到高榕资本和IDG等投资,整体估值5亿美元;9月,寻梦游戏内部孵化“拼多多”,并与“拼好货”合并,任新公司董事长、首席执行官(CEO)。2018年7月26日,拼多多正式登陆美国纳斯达克,发行价19美元,总市值达240亿美元。2020年7月1日,辞任拼多多首席执行官(CEO);8月,退出陆续退出拼多多及多家相关公司董事席位;2021年3月17日,辞任拼多多董事长。
2023年,黄峥以2,700亿元财富入选《胡润百富榜》第3位,以2,603.6亿元财富入选《新财富500富人榜》第3位。2024年,以3,850亿元财富入选《胡润全球富豪榜》第24位。曾入选上海十大互联网创业家,《财富》中国最具影响力的50位商界领袖等荣誉榜单。2024年8月,成为中国首富。
中游的参与者是电商平台,包括但不限于B2B平台、B2C平台、C2C平台等。
此外,在电子商务行业产业链中还涉及到了仓储、物流、快递以及客服、第三方支付等环节。
消费者可发起拼团、加入拼团或经社交裂变拓展参与人群,拼团成功形成支付订单,拼多多平台承接订单并汇聚含生产商、供应商、品牌商的商家入驻,商家响应订单供应货品,后续由物流配送完成商品从商家到消费者的运输,借社交拼团模式打通消费、平台、供应、物流环节推动交易。
Temu全托管平台产业链围绕商品流转展开,供应商负责产品制造、通过海外仓或国际物流将货品送进仓,Temu平台承接从定价、销售到售后的全流程,借助广告投放、全球分拨转运等环节触达海外消费者,依托J&T、DHL等物流伙伴,以“跨境小包+海外仓”模式,2-4天完成国内发货、4-7天实现海外配送,压缩中间环节,发挥中国制造业成本与效率优势。
中游——社区团购服务:平台总部整合资源,为团长提供品牌、产品、技术、配送等支持,团长全职或兼职依托信任社群推广、引导下单。
下游——社区用户:消费者,通过信任社群和推广广告了解商品,线上下单,借助物流、支付、系统、数据等基础支撑,完成从供应商到用户的商品流通与交易闭环。
消费者行为变化深刻影响电商行业,理性消费成主流,消费者更注重性价比、实用性与质量,对平台便捷性和个性化服务要求提升,据FedEx数据显示,97%消费者因平台的便利性不足放弃购买。
据星图数据收集,2020年网民规模达9.9亿,到2024年网民达11.1亿。增速逐渐减少,截止至2024年12月农村地区互联网普及率达67.4%,农村地区普及率同比提升0.9%。
据珞珈咨询统计,2023年,在线旅游、在线文娱和在线餐饮销售额合计对网零增长贡献率23.5%。据国家统计局,我国电子商务交易额,2011-2024年从6.1万亿元攀升至46.4万亿元,2024年稍有回落。
同时,网络零售拉动消费效应显著,我国网上零售额由2011年的0.8万亿元增长到2024年的15.52万亿元。同比增速呈现降低趋势。
智能手机的普及、移动支付技术的成熟以及购物APP的不断优化,使得消费者随时随地购物成为常态。移动端交易占比预计将超过75%,成为电商交易的主导地位。
移动端的普及推动直播电商发展迅速,展现强大的市场活力。据网经社统计,2024年直播电商交易规模达到5.32万亿元,同比增长8.31%,增速明显下降,标志着行业从“流量红利期”迈入“存量竞争期”,直播电商用户规模达6.2亿人,同比增长14.81%;直播电商用户人均年消费额为8,589元,同比下降0.82%,首次出现负增长;直播电商行业企业规模达7.6万家,同比增长216.66%。
2025年中国电商行业最显著的变化莫过于各大平台战略重心的转移,生态战替代价格战。
同时内容电商平台的崛起是2025年电商行业的重要特征,社交电商通过社交媒体平台为消费者提供商品信息和推荐,满足消费者的社交需求,平台正拓展短视频、直播带货等社交化营销方式。
平台间的互联互通也成为新常态。淘宝上线微信支付,京东接入支付宝,京东物流供应链接入淘宝和天猫,微信视频号支持挂载淘宝链接,这些变化显著降低了交易摩擦,为商家创造了更加开放的经营环境。
根据星图数据监测,2024年综合电商与内容电商的市场份额占比中,天猫GMV占比位居第一,拼多多与抖音超越京东,形成新的竞争格局。这一变化背后,是各大平台对商业模式和竞争策略的深度调整。
消费者从追求“绝对低价”转向更加理性的“质价比平衡”,同时情感价值与健康意识成为新的消费驱动力。星图数据显示,2024年全国居民人均消费支出保持同比正增长。
但消费支出对GDP增长的贡献率从2023年的高点有所回落,反映了消费市场更加理性和稳健的发展态势。
消费理性化趋势也体现在品类选择上。2024年网络零售额同比增速显示,消费者在保持基本生活品类消费的同时,更加注重品质升级和体验优化。各大平台销额TOP3热门品类中,高性价比且能提升生活品质的商品更受青睐。据商务部大数据、国家统计局统计,2024年上半年网络零售品类中服装鞋帽针纺织品(18.1%)、日用品(15.1%)交易额占比居前。
吃、穿、用类均正增长,其中吃类商品2024年同比增速16.0%,较2023年11.2%显著提升、增长幅度领先;穿类商品2024年同比增速1.5%,较2023年10.8%大幅放缓;用类商品2024年同比增速6.3%,较2023年7.1%略有回落。
2025年中国电商市场的第三大趋势是即时零售的爆发式增长,“线上下单-分钟级送达”成为消费新常态。星图数据显示,2024年即时零售GMV超4,200亿元,近五年复合增长率达27.5%,美团闪购、京东到家和饿了么等平台竞争白热化,淘宝闪购与京东外卖的入局进一步丰富了市场格局。
即时零售快速发展重构近场消费生态,为实体商业注入PG·电子新活力,提升线下商业数字化水平与运营效率,创造线上线下融合新消费场景、提供便利,未来几年有望保持高速增长,成电商重要增长引擎之一。
随着全球经济一体化进程的加速,消费者对全球商品的需求日益增长。我国推动电商企业“走出去”和海外优质产品“引进来”,打造“一带一路”电子商务大市场,跨境电商成为新的增长点。东南亚、拉美和非洲等新兴市场凭借庞大的人口基数、快速增长的中产阶级以及不断完善的互联网基础设施,成为跨境电商的新热土。电商企业通过本地化运营、精准的市场定位和优质的物流服务,开拓这些新兴市场,满足当地消费者的多样化需求。
跨境电商企业将继续加大在供应链优化、物流网络建设、跨境支付解决方案以及商品合规性等方面的投入和创新力度,推动国际贸易的进一步发展。
人工智能、大数据、云计算等新技术深度赋能电商,借精准预测消费需求,提升个性化推荐效果,缩短供应链,驱动产业协同升级。据中研普华产业研究院,预计到2025年,AI驱动的电商业务将占全球在线%以上,AI成为电商增长关键动力,可助卖家日均节省2.5小时营销工作,超60%从业者认可其对运营的价值;还能自动化生成产品描述、广告文案,借个性化推荐与消费行为分析,既提升用户满意度,又助力卖家提高转化率与复购率。
同时随着环保意识的普及,消费者对商品的可持续性关注度也不断提高。2025年,绿色电商预计将占全球电商总额的15%以上,电商平台也开始注重推广绿色物流和低碳运营模式,通过优化供应链,减少运输过程中的碳排放。
数据来源:公开资料、choice、雪球、A股及港股截至2025年6月9日、美股截至2025年6月6日
注:阿里巴巴财年为每年的4月1日至第二年的3月31日,最新披露财报所属2025财年,使用数据为2024年及2025年财报
注:阿里巴巴财年为每年的4月1日至第二年的3月31日,最新披露财报所属2025财年,使用数据为2024年及2025年财报
中国综合电商市场形成了以阿里巴巴、京东、拼多多为主导的“三足鼎立”格局,同时抖音、快手等内容电商快速崛起。据网经社直播电商台,抖音电商GMV快速增长,2024年已成为行业第三大力量。
以跨境电商为例,当前,跨境电商平台的竞争愈发激烈。传统巨头如亚马逊、eBay依然占据重要地位,但新兴平台如TikTok Shop、SHEIN和Temu也在迅速崛起。这些新平台通过创新的商业模式和营销策略,吸引了大量的消费者和卖家。例如,TikTok Shop利用短视频和直播带货,将娱乐与购物相结合,极大地提升了用户的购买意愿。
1999年,马云等18人于浙江杭州创立阿里巴巴。2023年3月,阿里巴巴进行组织变革,形成“1+6+N”架构,下设六大业务集团与多家业务公司,涵盖电商、云计算、物流、本地生活、数字媒体等领域。
淘天集团作为核心电商板块,是阿里巴巴营收支柱。据年报,2025财年,其营收达4,498.27亿元,占集团总营收45%;其中,天猫贡献集团约50%的GMV,入驻超100万品牌商家。淘宝作为C2C与中小商家综合零售平台,覆盖超10亿用户。
阿里巴巴在电商领域构建起完整生态系统,融合电商、支付、物流、云计算等业务。在技术创新上,其宣布2025-2027年投入3,800亿元用于云计算和AI基础设施建设;国际化方面,依托全球速卖通、Lazada等平台拓展海外市场。财务数据显示,近三年阿里巴巴营收稳步增长,2025财年净利润显著提升,国际数字商业和阿里云智能等板块增长势头强劲,展现出多元化战略成效。
与京东、拼多多等竞争对手相比,阿里巴巴在业务覆盖广度、品牌资源积累及技术研发实力上具备显著优势,依托全面的生态体系、庞大用户规模、数据算法能力,持续巩固其中国领先科技与电商企业地位。
TikTok Shop是TikTok旗下电商平台,依托主站超10亿用户流量做内容电商出海。2021年6月启动跨境业务,首站布局印尼、英国;2022年重点开拓东南亚,上线国站点,该市场全年GMV达44亿美元,同比300%;2023年9月开通美国站。根据Yipit Data数据显示,2023年其全球电商GMV约136亿美元,东南亚贡献超90%;2024年总GMV达326亿美元。
平台以兴趣社群打法重构电商消费价值。TikTok聚集活跃度高、分享意愿高、购买力强的电商消费者,这些消费者追随着他们所感兴趣的内容,自发聚集形成社群圈层。其消费者更年轻,根据TikTok《全球社群电商趋势报告》数据,TikTok电商用户平均年龄36.6岁,低于全球电商用户的39.9岁,消费力更强,3/4家庭收入中等以上,高于全球比例71%;其用户一年线次。
社交电商模式让拼多多以低成本获客,借用户社交网络快速传播形成规模效应。同时,其与供应商紧密合作优化供应链,实现低成本采购与高效配送,为消费者提供高性价比商品服务。此外,拼多多的数据分析能力是核心竞争力,通过深入分析用户行为数据精准推荐商品,提升用户体验与转化率。
拼多多的用户增长策略在不同阶段均取得了显著的效果。在发展初期,借助微信流量红利的社交裂变玩法,拼多多快速积累了大批下沉市场用户,年交易用户规模数快速增长,在2018年底时已有超过4亿的年购买用户。随着品牌上行战略的推进,拼多多成功吸引高线用户,用户规模持续增长,到2020年底时,年购买用户数达到7.9亿。2024年,拼多多的用户增长策略继续发挥作用,月活跃用户达到了8.5亿,较去年同期增长了32%。
拼多多国内主站作为支柱业务,2024年贡献55%收入与117%利润,市场份额提升至21%,较2022年增加7个百分点。这一成绩的取得,源于拼多多对“低价是消费者长期、广泛、强烈的底层需求”这一本质的深刻理解,以及围绕低价心智构建的完整商业体系。
宏观经济变化为拼多多主站带来发展机遇。中国居民人均可支配收入增速放缓,消费“降级”趋势明显,性价比成消费者核心关注点。《证券市场周刊》数据显示,快递单包裹货值从2018年138.43元降至2024年一季度75.59元,“越买越便宜”现象凸显。各电商加码低价布局,拼多多凭借先发优势与系统能力保持领先。
对比竞争对手,拼多多低价模式优势独特。淘天“绝对低价战略”因影响用户体验和商家经营取消,京东“百亿补贴”未突破高消费男性群体局限,抖音低价尝试与内容生态冲突效果不佳。
TEMU延续主站“空白市场切入+极致低价获客”路径,随着模式迭代,有望借助中国供应链与电商基建,成为拼多多长期增长引擎。
TEMU自2022年9月上线后迅速扩张,据国信证券统计,2024年贡献拼多多40%收入,利润贡献-17%,已在全球60多国开展业务,欧美市场GMV占比80%。其成功依托中国供应链优势,填补欧美高性价比全品类折扣电商空白,终端售价仅为亚马逊同款6折,用户中78%为18-54岁人群(62%为女性),主要抢占线下一元店及独立站市场。
TEMU的商业模式经历了快速迭代过程。初期采用全托管模式,平台负责定价、履约及客服,商家仅需供货至国内仓。这种模式下,TEMU能够严格控制用户体验,但需承担较高履约成本和营销费用。随着业务规模扩大,2024年2月TEMU推出半托管模式,要求卖家在销售地保有本地库存并自行配送,平台降低了佣金率,商家提高了净利率,实现了平台与商家的双赢。截至2024年,TEMU全球GMV中半托管占比已达25%,美国市场更高达35%,展现出良好的转型势头。
拼多多发布的一季度财报显示,总收入达 956.72 亿元,同比增长 10.21%,但这一增速低于预期的 18.76%。其中,在线%,交易服务收入则是 469.50 亿元,同比增长 6%,与此同时,净利润更是下滑 45% 至 147.42 亿,同样不及市场预期。
深入剖析利润下降的原因,核心在于营业支出的大幅增加。与 2024 年同期相比,2025 年一季度拼多多的营业费用从 281.44 亿攀升至 386.40 亿元,增幅高达 37%,增加金额约 105 亿。不过,在行政费用方面呈现出不同态势,一季度行政费用为 16.58 亿元,较去年同期的 18.23 亿有所降低,反而营销费从234.10亿元提升到334.02亿元,研发费从29.09亿元提升到35.77亿元。主要费用增长是营销费用造成的。
从拼多多近期的市场动作来看,其对商家的减佣、扶持政策、 “百亿减免”“千亿扶持”等项目的投入,这些无疑都是影响当季营收和利润的关键因素。由此可见,拼多多一季度营收、利润增长放缓,并非运营能力不足,而是主动做出的战略选择。
在财报电话会上,拼多多集团执行董事、联席 CEO 赵佳臻指出,通过对商家的投入,平台能够助力商家完成供给侧转型,进而为消费者提供高质量的产品和服务,这从长远来看有利于平台的健康发展。董事长陈磊也表示,支持商户生态系统的相关举措虽然会对收入增长和支出产生影响,但公司将这些费用视为长期投资。由于回报和商业投资周期之间存在不匹配的情况,公司盈利能力在近期和较长时间内可能会面临挑战。
