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广告不乱“跳” 消费更舒心(微观)

2026-01-05  

  

广告不乱“跳” 消费更舒心(微观)(图1)

  不经意晃动手机,软件立即跳转购物页面。最近,有媒体记者实测发现,备受诟病的“摇一摇跳转”广告乱象依然时有发生,困扰着不少用户。

  “摇一摇跳转”广告,即应用程序利用移动设备的传感器,以设备的摇晃等行为判定用户访问意图的交互广告。相比传统的点击跳转等形式,“摇一摇跳转”精简了用户操作,能够提升广告链接的触发、引流概率,近些年已成为软件开屏等场景中广告的重要形式。

  互联网经济一定程度上是一种“注意力经济”。凭借稀缺的用户注意力资源售卖广告,不仅是软件服务提供商基础的盈利模式之一,作为信息服务也能在客观上促进供需对接。因此,通过创新投放形式来提高广告吸引力,是企业正常的商业行为。

  但必须看到,企业开展商业行为,不能忽略保护消费者权益这一立身之本。很多用户访问“摇一摇跳转”的广告页面,都是由于误操作。对非自愿用户而言,触发频繁且不容易规避的跳转,带有明显的诱导、强迫意味,难免引起用户反感。将商业利益置于消费者权益之上,在商业伦理上是舍本逐末之举,对经营主体而言无疑是盲目且短视的。

  近年来,相关部门已就乱象开展整治。2022年,在工业和信息化部指导下,中国信通院、电信终端产业协会联合多家行业重点企业制定标准,针对“摇一摇”动作设备加速度、转动角度、操作时间等作出规范,并强化明示告知义务。2025年7月,全国网络安全标准化技术委员会发布《网络安全标准实践指南——摇一摇广告触发行为安全要求》,明确了PG电子官方网站“透明性、自主性、个人信息保护”三项基本原则。

  一系列举措,遏制了乱象的野蛮生长。但由于一些商家“钻空子”,种种乱象尚未完全杜绝,反而呈现更多新花样,令人防不胜防。比如,一些应用虽允许用户关闭“摇一摇跳转”,但入口隐蔽不便找寻,甚至有第三方平台“指导”应用开发者动态调整参数躲避监管。破解这些顽固问题,需要综合运用制度建设、监督检查、技术支撑等手段提升治理效能,提高商家违法违规成本,引导行业加强自律。

  社交媒体上有用户吐槽:广告“套路”用户,流量虽然多了,但企业得到的不是好感,而是反感。人无信不立,业无信不兴。频繁的“摇一摇跳转”广告虽可获得短期经济利益,消耗的却是用户的好感和信任,终究会逼着用户“用脚投票”。未来,企业和平台唯有加强自律,诚信经营,才能赢得用户、赢得口碑。

  “十五五”规划建议提出“大力提振消费”。良好的消费环境,是释放内需活力不可或缺的一环。当前,我国已进入数字经济发展快车道。增强人们PG电子官方网站在信息消费中的获得感,既要创造性探索增量政策,也要针对性破解存量问题。聚焦细节处的堵点、卡点、痛点,努力营造高效便捷、安全可信、公平有序的信息消费环境,才能让消费者真正感到舒心、安心,让互联网为美好生活助力添彩。

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